Polityka Prywatności
Twoja prywatność jest dla nas priorytetem
Ostatnia aktualizacja: 29 października 2025
Wprowadzenie
KnowledgeMixx sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ("my", "nas", "nasz") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jak gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
KnowledgeMixx sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 115, 00-102 Warszawa, Polska
NIP: 1234567890
REGON: 123456789
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 4567
2. Jakie Dane Osobowe Gromadzimy
Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:
2.1. Dane Podawane Dobrowolnie
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Treść wiadomości w formularzu kontaktowym
- Preferencje dotyczące newslettera
2.2. Dane Zbierane Automatycznie
- Adres IP
- Typ przeglądarki i system operacyjny
- Czas wizyty i odwiedzone strony
- Źródło odesłania (referrer)
- Dane z plików cookies (szczegóły w Polityce Cookies)
2.3. Dane Analityczne
- Statystyki korzystania z serwisu (Google Analytics)
- Wzorce zachowań użytkowników
- Dane demograficzne (wiek, płeć - zanonimizowane)
3. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
3.1. Świadczenie Usług (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług informacyjnych, odpowiedzi na zapytania, wysyłki newslettera.
3.2. Marketing (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Wysyłka newslettera z wartościowymi treściami, informacjami o nowych artykułach i aktualizacjach - wyłącznie za Twoją zgodą.
3.3. Prawnie Uzasadniony Interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Analiza statystyk, poprawa jakości serwisu, zapewnienie bezpieczeństwa, dochodzenie roszczeń.
3.4. Obowiązek Prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Przechowywanie danych dla celów księgowych i podatkowych zgodnie z przepisami prawa.
4. Udostępnianie Danych Osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
Dostawcy usług IT
Hosting, poczta elektroniczna, systemy CRM
Dostawcy usług analitycznych
Google Analytics, narzędzia marketingowe
Dostawcy usług płatniczych
W przypadku płatnych usług (jeśli dotyczy)
Organy państwowe
Na żądanie uprawnionych organów zgodnie z prawem
Ważne: Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.
5. Okres Przechowywania Danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez następujące okresy:
Newsletter
Do momentu wycofania zgody lub rezygnacji z subskrypcji
Zapytania kontaktowe
Do 3 lat od ostatniej korespondencji
Dane księgowe
5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi
Dane analityczne
26 miesięcy (Google Analytics)
6. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu (Art. 15 RODO)
Możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane oraz kopię tych danych
Prawo do sprostowania (Art. 16 RODO)
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
Prawo do usunięcia (Art. 17 RODO)
Możesz żądać usunięcia swoich danych ("prawo do bycia zapomnianym")
Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO)
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach
Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO)
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przenieść je do innego administratora
Prawo sprzeciwu (Art. 21 RODO)
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
Prawo do cofnięcia zgody
Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych
Prawo do skargi
Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]
7. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:
Szyfrowanie SSL/TLS
Wszystkie dane przesyłane są szyfrowane
Bezpieczne serwery
Hosting w certyfikowanych centrach danych
Kontrola dostępu
Ograniczony dostęp tylko dla upoważnionych osób
Regularne audyty
Okresowe przeglądy bezpieczeństwa
Kopie zapasowe
Regularne backupy danych
Firewall i monitoring
Ochrona przed nieautoryzowanym dostępem
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez widoczne ogłoszenie na stronie internetowej lub wiadomość e-mail (jeśli jesteś subskrybentem newslettera). Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z aktualnymi zasadami ochrony prywatności.
9. Kontakt w Sprawach Prywatności
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
Adres korespondencyjny
KnowledgeMixx sp. z o.o., ul. Marszałkowska 115, 00-102 Warszawa
Inspektor Ochrony Danych (IOD): W przypadku pytań dotyczących ochrony danych możesz również skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: [email protected]
Masz pytania dotyczące prywatności?
Jesteśmy tutaj, aby pomóc. Skontaktuj się z nami w dowolnej chwili.